Vilkår for bruk

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke nettstedet vertex-marsh.com og tjenestene tilbudt av Vertex-marsh, aksepterer du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Dersom du ikke godtar disse vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

2. Beskrivelse av tjenester

Vertex-marsh tilbyr rådgivning og planleggingstjenester for reiser i Norge. Våre tjenester inkluderer:

• Utarbeidelse av reiseplaner og reiseruter
• Anbefalinger for overnatting, transport og aktiviteter
• Personlig rådgivning om budsjettvennlige reisealternativer
• Informasjon og tips om norske reisemål

Vi er ikke et reisebyrå og selger ikke reiser, overnatting eller transport direkte.

3. Brukerens ansvar

Som bruker av våre tjenester er du ansvarlig for:

• Å gi korrekt og fullstendig informasjon ved bestilling
• Å verifisere alle reservasjoner og bestillinger du gjør basert på våre anbefalinger
• Å sørge for nødvendig reiseforsikring og dokumentasjon
• Å overholde gjeldende lover og regler på reisemålet

4. Begrensning av ansvar

Vertex-marsh gir råd og anbefalinger basert på vår kunnskap og erfaring. Vi kan imidlertid ikke garantere:

• Tilgjengelighet av anbefalte overnattingssteder eller aktiviteter
• Priser som kan endres uten varsel av tredjeparts leverandører
• Værforhold eller andre forhold utenfor vår kontroll
• At informasjon på eksterne nettsider vi lenker til er korrekt

Vårt ansvar er begrenset til verdien av tjenesten du har betalt for. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller følgeskader.

5. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der det er aktuelt. Priser kan endres uten forvarsel, men endringer påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger.

Betaling forfaller i henhold til faktura. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til gjeldende lovgivning.

6. Kansellering og refusjon

Du kan kansellere en bestilling innen 14 dager etter bestillingstidspunktet, forutsatt at arbeidet med reiseplanen ikke har startet. Etter at arbeidet har startet, eller etter levering, gis ingen refusjon.

Dersom vi av noen grunn ikke kan levere tjenesten du har bestilt, vil du motta full refusjon.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på vårt nettsted, inkludert tekst, bilder, grafikk og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Vertex-marsh eller våre lisensgivere. Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller på annen måte bruke innholdet uten vårt skriftlige samtykke.

Reiseplaner og materiell du mottar som del av våre tjenester er kun til personlig bruk og kan ikke videreselges eller distribueres.

8. Personvern

Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernpolicy.

9. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post til eksisterende kunder. Fortsatt bruk av tjenestene etter endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.

10. Tvister og lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Ved tvist skal partene først forsøke å løse saken gjennom forhandlinger. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

11. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på:

• E-post: [email protected]
• Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge